İşbu sözleşme, bulut tabanlı randevu, stok ve müşteri takip sistemi olan Randevun.pro (Bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile sisteme kayıt olan işletme/kullanıcı (Bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Randevun.pro, Kullanıcı'ya kendi müşterilerinden online randevu alabilmesi ve işletmesini dijital ortamda yönetebilmesi için alt yapı (SaaS) sunar.
2. Deneme Sürümü ve Ücretlendirme
Kullanıcı, sisteme kayıt olduğunda kendisine tahsis edilen 7 günlük tam sürüm deneme hakkından ücretsiz yararlanır. Deneme süresi bitiminde Kullanıcı'dan habersiz veya onaysız hiçbir şekilde kredi kartı çekimi yapılmaz. Kullanıcı hizmete devam etmek isterse, belirtilen paket ücretlerinden birini ödeyerek aboneliğini aktif etmelidir.
3. Veri Güvenliği ve Gizlilik (KVKK)
Randevun.pro, Kullanıcı'nın sisteme girdiği tüm verileri (müşteri bilgileri, finansal hareketler, randevu geçmişi vb.) 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile endüstri standartlarındaki sunucularda korur. Kullanıcı verileri hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla paylaşılamaz, satılamaz veya pazarlama amacıyla kullanılamaz.
Bununla birlikte Kullanıcı, kendi müşterilerinden elde ettiği ad, soyad ve telefon gibi kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmesinden ve aydınlatma yükümlülüğünden bizzat sorumludur. Randevun.pro yalnızca "Veri İşleyen" (Altyapı sağlayıcı) konumundadır.
4. Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı, sistemi Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı şekilde, spam amaçlı veya sistemi manipüle edecek zararlı yazılımlar aracıyla kullanamaz. Müşterilere gönderilecek SMS veya e-posta bildirimlerinin içeriğinden tamamen Kullanıcı sorumludur. Kötüye kullanım tespiti halinde Hizmet Sağlayıcı hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.
5. Hesap İptali ve Veri Silme
Kullanıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal etme hakkına sahiptir. İptal talebi veya abonelik yenilenmemesi durumunda sistemdeki veriler 30 gün boyunca pasif olarak saklanır, bu süre bitiminde kalıcı ve geri döndürülemez şekilde sistemden silinir.
